Để tận dụng đầy đủ các tính năng của thẻ Vietcombank như chuyển khoản, rút tiền và thanh toán, việc kích hoạt thẻ ngay sau khi nhận được là điều rất quan trọng. Hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Norway để được cập nhật thông tin chi tiết và chính xác nhất.
Tại sao khách hàng phải kích hoạt thẻ Vietcombank?
Việc kích hoạt thẻ Vietcombank là vô cùng quan trọng và cần được thực hiện ngay sau khi nhận thẻ. Dưới đây là những lợi ích thiết thực của việc kích hoạt thẻ:
- Thanh toán tiện lợi: Khi kích hoạt thẻ, khách hàng có thể dễ dàng sử dụng thẻ ATM để thanh toán hóa đơn hoặc thực hiện giao dịch trực tuyến một cách tiện lợi.
- Rút tiền dễ dàng: Việc kích hoạt thẻ cho phép khách hàng dễ dàng rút tiền mặt tại các cây ATM theo hạn mức rút tiền của thẻ ATM Vietcombank.
- Kiểm tra số dư tài khoản: Khi thẻ được kích hoạt, khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra số dư tài khoản liên kết với thẻ ATM bất kỳ lúc nào, giúp theo dõi tình hình tài chính cá nhân một cách thuận tiện.
- Chuyển tiền nhanh chóng: Khi đã kích hoạt thẻ, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch
Hướng dẫn cách kích hoạt thẻ Vietcombank
Có nhiều cách khác nhau để kích hoạt thẻ Vietcombank. Dưới đây là một hướng dẫn chi tiết mà bạn có thể tham khảo và áp dụng ngay:
Kích hoạt tại cây ATM
Việc kích hoạt thẻ ngân hàng Vietcombank tại cây ATM chỉ đơn giản trong vài bước. Dưới đây là các bước chi tiết để thực hiện:
Bước 1: Mang thẻ đến cây ATM thuộc ngân hàng Vietcombank.
Bước 2: Gắp thẻ và chọn ngôn ngữ phù hợp trên màn hình.
Bước 3: Nhập mã PIN được cung cấp bởi ngân hàng.
Bước 4: Chọn chức năng “Đổi mã PIN Vietcombank”.
Bước 5: Nhập mã PIN cũ một lần nữa, sau đó nhập mã PIN mới hai lần theo yêu cầu của hệ thống.
Bước 6: Nhập số CMND/CCCD theo yêu cầu.
Bước 7: Nhận thông báo xác nhận thay đổi mã PIN và kích hoạt tài khoản thành công.
Kích hoạt qua app VCB Digibank
Bạn có thể thực hiện việc kích hoạt thẻ Vietcombank ngay tại nhà, ngoài việc sử dụng cây ATM. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể thực hiện việc này một cách đơn giản:
Bước 1: Mở ứng dụng VB Digibank trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Trên giao diện chính, tìm và chọn “Dịch vụ quản lý thẻ” và sau đó chọn “Dịch vụ thẻ khác”.
Bước 3: Chọn “Kích hoạt thẻ” từ danh sách các tùy chọn.
Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin của thẻ theo yêu cầu từ hệ thống, bao gồm 6 chữ số đầu và 3 chữ số cuối của thẻ.
Bước 5: Đồng ý với các điều khoản và nhấn “Kích hoạt thẻ”.
Bước 6: Chọn phương thức xác nhận phù hợp, có thể là vân tay, Smart OTP, hoặc SMS OTP.
Bước 7: Nếu bạn chọn phương thức xác thực OTP, hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng. Nhập mã OTP và nhấn xác nhận.
Bước 8: Bạn sẽ nhận được thông báo về kích hoạt thẻ Vietcombank thành công, bao gồm các thông tin về loại thẻ, số thẻ, và mã giao dịch.
Kích hoạt bằng tin nhắn SMS
Để kích hoạt thẻ Vietcombank một cách nhanh chóng, bạn chỉ cần gửi một tin nhắn theo cú pháp sau:
VCB KHT <6 số đầu tiên của thẻ cần kích hoạt>…<3 số cuối của thẻ cần kích hoạt> gửi tới 6167.
Ví dụ: “VCB KHT 123456 789” gửi 6167.
Bằng cách này, thẻ của bạn sẽ được kích hoạt một cách đơn giản và tiện lợi thông qua việc gửi tin nhắn.
Kích hoạt tại chi nhánh/PGD
Bạn có thể dễ dàng kích hoạt thẻ Vietcombank tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng. Dưới đây là các bước để bạn hoàn thành việc này một cách nhanh chóng:
Bước 1: Tìm đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của Vietcombank.
Bước 2: Gặp chuyên viên và thông báo về nhu cầu kích hoạt thẻ của bạn.
Bước 3: Cung cấp chứng minh nhân dân (CCCD/CMND) và thẻ ATM cho chuyên viên.
Bước 4: Chờ đợi trong vài phút để hệ thống kích hoạt thẻ và nhận thông báo hoàn tất.
Khi muốn kích hoạt thẻ tại chi nhánh Vietcombank, hãy tìm hiểu về khung giờ hoạt động trong ngày làm việc. Điều này sẽ giúp bạn nhận được phục vụ nhanh chóng và đáp ứng một cách chu đáo nhất.
Nếu không kích hoạt thẻ Vietcombank thì có làm sao không?
Nếu khách hàng không kích hoạt thẻ Vietcombank, sẽ gặp phải những hạn chế và bất tiện sau:
- Không thể rút tiền tại cây ATM: Thẻ chưa được kích hoạt sẽ không thể sử dụng để rút tiền mặt tại các cây ATM của Vietcombank, gây khó khăn trong việc tiếp cận tiền mặt khi cần thiết.
- Giới hạn trong thanh toán hóa đơn: Hoạt động thanh toán hóa đơn sẽ bị ngưng trệ cho đến khi thẻ được kích hoạt, gây khó khăn và trì hoãn trong việc thanh toán các khoản phí, hóa đơn, hay các dịch vụ khác.
- Không thể thực hiện thanh toán trực tuyến: Việc kích hoạt thẻ Vietcombank cũng là điều kiện để có thể thực hiện thanh toán trực tuyến. Nếu thẻ không được kích hoạt, khách hàng sẽ không thể thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến, bao gồm mua sắm trực tuyến và giao dịch trực tuyến khác.
- Khoá thẻ sau 30 ngày: Nếu khách hàng không kích hoạt thẻ Vietcombank trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận thẻ, ngân hàng có thể tự động khoá thẻ để đảm bảo an toàn. Điều này nhằm tránh rủi ro bảo mật và ngăn chặn việc sử dụng trái phép thẻ của khách hàng.
Kích hoạt thẻ Vietcombank có mất phí không?
Quá trình kích hoạt thẻ Vietcombank lần đầu sẽ không mất phí theo quy định của ngân hàng, áp dụng cho tất cả khách hàng.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, nếu bạn kích hoạt thẻ Vietcombank theo những tình huống sau, bạn sẽ phải nộp phí theo biểu định của Vietcombank:
- Làm lại thẻ mới: Nếu bạn làm lại thẻ vì mất thẻ hoặc hỏng, bạn sẽ chịu phí phát hành lại thẻ, với mức phí là 50.000 VND.
- Làm mất mã PIN: Trường hợp bạn làm mất mã PIN của thẻ, bạn sẽ phải trả phí cấp mã PIN mới, với mức phí là 9.909 VND cho mỗi lần cấp mã PIN.
Nguyên nhân khách hàng không kích hoạt được thẻ Vietcombank
Trên thực tế, quá trình kích hoạt thẻ Vietcombank rất đơn giản và dễ dàng trong vài bước. Tuy nhiên, một số khách hàng vẫn gặp khó khăn trong quá trình này. Dưới đây là một số nguyên nhân gây ra việc không kích hoạt được thẻ ngân hàng:
- Nhập sai mã PIN: Một nguyên nhân phổ biến là khách hàng nhập sai mã PIN quá 3 lần. Điều này có thể xảy ra khi khách hàng quên mã PIN hoặc có người sử dụng trái phép thẻ của họ. Trong trường hợp này, khách hàng nên liên hệ với Hotline của ngân hàng để được hướng dẫn hoặc đến phòng giao dịch để nhận sự trợ giúp.
- Lỗi hệ thống ngân hàng: Khách hàng có thể gặp khó khăn trong việc kích hoạt thẻ do lỗi hệ thống của ngân hàng. Điều này có thể xảy ra khi có quá nhiều người truy cập cùng một lúc, gây quá tải cho hệ thống. Ngoài ra, lỗi kỹ thuật tại máy ATM cũng có thể gây trở ngại trong quá trình kích hoạt thẻ.
Sau khi đọc bài viết này, chúng tôi tin rằng bạn đã biết cách kích hoạt thẻ Vietcombank. Đồng thời, chúng tôi khuyến nghị bạn theo dõi chuyên trang để cập nhật thông tin hữu ích khác về tài chính. Trang web này liên tục cung cấp các bài viết mới, giúp bạn không bỏ lỡ những kiến thức quan trọng về tài chính. Hãy dành thời gian để nắm bắt những thông tin này và nâng cao kiến thức của mình.
